MS, Windows 11 판매가 Windows 10 종료로 인해 촉진되었음을 인정
MS는 마침내 거의 1년 동안 추측되어 온 내용을 확인했습니다: Windows 11 PC 판매는 AI PC의 채택이 아니라 주로 Windows 10 지원 종료로 인해 촉진되었습니다. 그럼에도 불구하고 HP와 같은 OEM은 여전히 AI PC가 Windows 11 판매를 이끌고 있다고 주장합니다. 그러나 MS의 최신 데이터는 보다 복잡한 그림을 보여줍니다.
MS의 재무 성과와 Windows 11 과제
MS는 900억 달러의 2026년 회계연도 4분기 매출을 보고하며 월스트리트 예상을 초과하고 주가를 상승시켰습니다. 수익 발표에서 MS CEO Satya Nadella는 Windows 11이 상당한 “품질 개선 작업”을 필요로 한다고 인정하며 핵심 기능에 중점을 둔 주요 업데이트를 약속했습니다.
그러나 Windows OEM 및 디바이스 매출은 7% 감소했으며, Windows OEM 매출만 해도 5% 감소했습니다. 이러한 감소는 특히 AI PC가 인기를 얻고 있다는 주장에도 불구하고 의문을 제기합니다. MS가 인정했듯이, 이전의 성장은 주로 Windows 10 지원 종료로 인해 촉진되었습니다.
Windows 11 채택 둔화
Windows 10의 확장된 보안 업데이트와 업그레이드를 주저하는 사용자들로 인해 Windows 11 채택이 둔화되고 있습니다. MS는 최근 분기 보고서에서 2025년 판매 급증이 Windows 10 지원 종료 기한 때문이었다는 점을 은근히 인정했습니다. 회사는 매출 감소가 “PC 시장 수요 감소와 Windows 10 지원 종료로 혜택을 본 전년도와의 높은 비교치 때문”이라고 밝혔습니다.
그럼에도 불구하고 OEM 및 유통 파트너들은 부품 비용 상승에 대응하여 재고를 늘렸으며, 이는 분기별 실적이 예상보다 좋게 나오는 데 기여했습니다.
MS, Windows 10 지원 2027년까지 연장
MS는 Windows 10 지원을 1년 더 연장하여 이제 2027년 10월에 종료됩니다. 회사는 남아 있는 Windows 10 사용자를 Windows 11로 업그레이드하도록 설득하는 것이 큰 도전 과제가 될 것임을 인식하고 있습니다. MS는 압박을 가하는 대신, 사용자가 Windows 10 지원 연장을 통해 업그레이드 여부를 결정할 시간을 더 가질 수 있도록 이메일로 알리는 방법을 선택했습니다.
이 이메일은 Windows 10 PC를 사용하는 MS 계정 사용자에게 발송되며, 추가 1년 동안 확장된 지원이 제공됨을 강조합니다. 특히 MS는 Windows 11을 적극적으로 홍보하지 않고 사용자 선택에 중점을 두고 있습니다. 채택률이 낮게 유지된다면 지원이 2028년까지 연장될 가능성도 있다는 추측이 있습니다.
확장된 지원은 업데이트된 지원 문서에서 조용히 확인되었으며, 이는 Web Archive를 통해 MS 문서 업데이트를 추적하여 발견되었습니다.
OEM들은 AI PC를 밀어붙이지만 데이터는 다르게 말한다
HP의 AI PC 전략
HP는 AI PC가 판매를 이끌고 있다는 내러티브를 가장 강하게 주장하는 OEM 중 하나입니다. HP의 부사장 겸 CFO인 Karen L. Parkhill은 2026년 5월에 HP의 설치 기반 중 약 30%가 여전히 Windows 10을 사용하고 있다고 밝혔습니다. 이 상당한 비율은 HP의 판매 전략에서 핵심적인 초점이 되어 왔습니다.
“이번 분기에는 EMEA와 APJ 모두에서 좋은 성장을 목격했습니다,”라고 Parkhill은 말했습니다. “이 중 일부는 Windows 11의 예상되는 순풍에 의해 촉진되었습니다. 현재로서는 설치 기반의 약 30%가 여전히 Windows 10을 사용하고 있습니다.”
HP Personal Systems의 사장인 Ketan Patel은 남아 있는 Windows 10 사용자를 단기 성장 기회로 보았습니다. “여전히 설치 기반의 30%가 리프레시되지 않았습니다. 이것이 우리가 기회로 보는 순풍 중 하나입니다,”라고 Patel은 말하며, 엣지에서의 AI를 또 다른 성장 동력으로 언급했습니다.
그러나 현실은 HP가 보고한 성장은 AI PC에 대한 광범위한 열정에서 비롯된 것이 아니라 Windows 10 사용자가 하드웨어를 업그레이드한 데서 비롯되었습니다. 그럼에도 불구하고 HP는 이 마이그레이션을 AI PC의 성공으로 프레임화하고 있습니다.
AI PC에서 멀어지는 Dell
HP와 달리 Dell은 AI PC 내러티브의 한계를 더 일찍 인식하고 이에 따라 행동했습니다. 2026년 CES에서 Dell은 AI PC 노력을 축소하고 게이밍, 빌드 품질, 배터리 수명 및 디스플레이와 같은 영역에 다시 초점을 맞춘다고 발표했습니다. “우리는 소비자와 게이밍에 대한 새로운 초점을 통해 우리의 뿌리로 돌아가고 있습니다,”라고 Dell의 한 임원이 행사에서 말했습니다.
2025년, Dell은 AI PC를 공격적으로 마케팅하며 XPS와 Inspiron과 같은 잘 알려진 제품 라인을 AI 중심 브랜딩으로 대체했습니다. 그러나 2026년 초까지 Dell은 방향을 전환하며 XPS 라인업을 재도입하고 로컬 AI 기능에 대한 강조를 줄였습니다.
2026년 3분기 수익 발표에서 Dell의 부회장이자 COO인 Jeff Clarke는 Windows 11 채택이 Windows 10의 동일 출시 단계와 비교해 10~12% 포인트 뒤처지고 있다고 밝혔습니다. 많은 고객이 오래된 PC를 계속 보유하고 있어 Dell의 AI PC 전략에 추가적인 도전 과제를 제시했습니다.
Dell은 여전히 MS의 요구를 충족시키기 위해 하드웨어에 “Copilot+ PC” 브랜딩을 포함하지만, AI 기능만으로 판매를 이끌 것이라는 개념은 대부분 포기했습니다.
MS의 2027년 전망: 근본적인 도전
MS는 2027년을 앞두고 중요한 도전 과제에 직면해 있습니다. 회사는 Windows OEM 및 디바이스 매출이 7% 감소했으며, 다음 회계연도에는 10대 후반에서 20대 초반의 감소가 예상된다고 보고했습니다. MS는 또한 2025년의 성장 대부분이 Windows 10 지원 종료 기한으로 인해 촉진되었으며, AI PC의 등장 때문이 아니었다고 공개적으로 인정했습니다.
Windows 10 지원이 연장되고 Windows 11 채택 속도가 느려짐에 따라 MS는 동일한 지원 종료 긴급성을 통해 판매를 촉진할 수 없습니다. Satya Nadella의 Windows 11 “기본 기능”에 중점을 두겠다는 약속은 회사가 미래 채택을 이끌기 위한 마지막 실행 가능한 전략일 수 있습니다. 이것이 충분할지는 두고 봐야 할 문제입니다. 특히 HP와 같은 OEM이 AI PC를 계속 밀어붙이는 반면, Dell은 다른 곳으로 초점을 옮기고 있기 때문입니다.
Windows Latest는 독자 여러분과 같은 사람들에게 의존합니다. Google Discover 및 Google Search에서 저희를 선호하는 소스로 지정하여 독립적인 보도가 더 많은 사람들에게 도달할 수 있도록 도와주세요.
