微軟支援頁面意外使用 Windows 10 介面演示夜燈功能

在一次意外操作中，微軟的支援帳號 @MicrosoftHelps 在 X 平台上錯誤地分享了一張以 Windows 10 使用者介面圖示化展示夜燈功能的圖表。這一錯誤發生在 Windows 10 已達到官方停止支援日期之後。

儘管 Windows 10 已於 2025 年 10 月 15 日正式退役，微軟似乎無意間讓該作業系統再次進入大眾視野，儘管它持續推動用戶升級至 Windows 11。

X 平台貼文中出現 Windows 10 介面而非 Windows 11

@MicrosoftHelps 帳號是微軟在 X 平台上提供官方客戶服務和支援的官方帳號。該帳號經常發布與 Windows 相關的提示和技巧，通常搭配圖形化的展示而非真實的螢幕截圖。

雖然該帳號主要用於通過回覆或標註來解答用戶問題，但其初始回應是自動化的，這是一種常見做法。

在 Windows 10 停止支援日期後的幾天，即 2025 年 10 月 21 日，該支援頁面分享了一個演示如何啟用夜燈功能的 GIF。然而，該 GIF 突出了 Windows 10 的操作中心—而這一功能在 Windows 11 中已被快速設定面板和通知中心取代。

該 GIF 的 ALT 文本幽默地寫道：“圖形化展示如何在 Windows 電腦上開啟夜燈設定，”無意中暗示 Windows 10 仍是微軟的預設作業系統。

用戶對 Windows 10 介面表達懷舊和困惑

該貼文迅速引發關注，累積了近五十萬次瀏覽。許多用戶表達了困惑，有些甚至誤以為這是他們裝置上的一項新功能或未發布的功能。

該貼文下方的熱門評論寫道：“如何在我的筆電上獲得這個介面？這不是 Windows 11，也沒有其他支援的版本。”

更添趣味的是，微軟支援的自動回覆錯誤解讀了該問題。該機器人認為用戶的問題是關於被盜的 Windows 裝置，甚至發送了一條直接訊息，暗示用戶指的是蘋果的 Siri 介面。

這一事件突顯了 AI 支援機器人的局限性。一些用戶幽默地建議微軟應考慮升級其機器人，使用 Copilot Vision 以更好地理解上下文。

然而，並非所有回應都是輕鬆有趣的。一些用戶批評微軟在作業系統退役後仍然發布與 Windows 10 相關的內容。

為什麼用 Windows 10 介面展示 Windows 11 功能？

雖然 Windows 10 仍然受到許多用戶的喜愛，但其受歡迎程度並不足以使微軟在展示時選用其介面，尤其是當 Windows 11 根據 Steam 硬體和軟體調查已擁有顯著更大的市佔率時。

最可能的解釋是，負責該貼文的人未能獲得 Windows 11 夜燈功能的更新圖形素材。所使用的 GIF 看起來是一個較舊的檔案，可能追溯到夜燈功能在 Windows 10 中首次推出的時候。

有趣的是，該貼文包含了一個鏈接，將用戶重定向至 Windows 11 顯示支援頁面，進一步加深了困惑。

如何在 Windows 11 中啟用夜燈

在 Windows 11 中啟用夜燈非常簡單。只需打開快速設定面板，找到夜燈，然後點擊啟用。螢幕會呈現更溫暖的色調。

如果快速設定中沒有看到該選項，請前往 設定 > 顯示，然後切換夜燈至開啟。

點擊切換旁邊的箭頭可進行自訂。您可以立即啟用夜燈，或將其排程至特定時段。“日落至日出”選項會根據您所在區域的日落時間自動調整夜燈。

您還可以調整暖色的強度。增加強度會使色調更接近橙色，據說相比標準的藍光和白光，這對眼睛的傷害更小。

Windows 11 的夜燈功能是否能改善睡眠？

人體的自然睡眠節奏受橙光（如日落）影響。然而，現代生活中，長時間暴露於螢幕藍光會擾亂睡眠模式。

Windows 11 的夜燈功能在某種程度上有助於緩解這些影響。例如，當我在晚上撰寫這篇文章時，我啟用了夜燈並降低了螢幕亮度。燈光的微妙變化隨著時間的推移讓我感覺更困倦。

在 Windows 10 推出夜燈功能之前，我曾使用一款名為 f.lux 的應用程式，它提供了類似的功能。有趣的是，f.lux 仍可以在 Microsoft Store 中下載，並且在 2024 年因健康與健身類別獲得了 Microsoft Store 獎項，這表明許多用戶對內建功能並不了解。

微軟可以考慮專注於增加更多實用的非 AI 驅動功能，以提升易用性，且不涉及侵入性的數據收集。

如果您仍在使用 Windows 10，那篇展示夜燈功能的原始貼文可能會讓您感到熟悉。然而，如果未加入 Windows 10 擴展安全更新，您的系統可能會面臨風險。我們強烈建議您儘快升級或保護您的系統。