Veterán MSu Raymond Chen, který ve společnosti pracuje již více než tři desetiletí, má pro každého, kdo používá dvě nebo více antivirových řešení, jednoduchou radu: Nespouštějte více antivirových programů současně.

Když Chen pomáhal kolegovi vyšetřit složité selhání systému na počítačích s Windows 11 Enterprise, zjistil, že se dva antimalwarové programy navzájem ruší. Jeden antivirus se pokusil umístit do karantény proces patřící druhému programu, který následně úspěšně umístil do karantény proces patřící prvnímu.

“Instalace dvou antimalwarových programů do stejného systému je jako najmout dvě různé bezpečnostní agentury, aby hlídaly vaši budovu,” uvedl Chen, aniž by konkrétně prosazoval MS Defender.

“Pokud o sobě navzájem nevědí, každá z nich bude tu druhou považovat za vetřelce. Pokud máte štěstí, jejich pokyny jim pouze nařizují hlásit podezřelou aktivitu.”

MS uvádí, že antivirové produkty nejsou jako dvě bezpečnostní agentury, které lze navzájem představit, přidělit jim různá patra a očekávat, že se vyhnou konfliktům. Tyto aplikace monitorují všechny procesy a uživatelé nemohou jednoduše přidat procesy používané jiným antivirovým programem na seznam povolených položek.

“U softwaru je to obtížnější. Není to tak, že byste mohli pozvat dva programy na oběd a nechat je, aby se navzájem poznaly,” dodal.

Konflikty antivirů ve Windows 11 mohou přesahovat vzájemné umisťování do karantény

Dalším problémem antimalwarového softwaru třetích stran je, že může používat techniky, které nejsou oficiálně podporovány ani doporučovány, včetně “přesměrování systémových funkcí.” To může způsobit výrazné problémy s výkonem i další potíže.

“Tato přesměrování znamenají, že volání systémové funkce již neprovede příslušnou systémovou operaci. Místo toho zavolá antimalwarový software, který se může rozhodnout udělat něco, co s volanou systémovou funkcí nesouvisí, a tato nesouvisející operace pak může sama začít způsobovat problémy, například zamrznutí,” poznamenal Chen.

Provozování několika antivirových programů si koleduje o potíže a může každý den způsobovat jiné problémy ve Windows. Samotný MS Defender může být náročný na systémové prostředky a uživatelé si občas mohou všimnout, že jeho antimalwarový proces využívá většinu výkonu procesoru. Přidání dalších antivirových aplikací do instalace Windows může tento problém ještě zhoršit.

Běžní uživatelé nemohou tyto problémy snadno diagnostikovat ani zjistit, zda antimalwarový program třetí strany zasáhl do fungování Defenderu. V důsledku toho mohou z problémů neprávem obviňovat chybnou aktualizaci Windows.

Windows Latest při svých testech zjistil, že většinu těchto problémů lze dohledat pomocí Prohlížeče událostí, i když to může být pro běžného domácího uživatele stále obtížné.

Co by tedy uživatelé měli v této situaci dělat? MS doporučuje antivirový program třetí strany vůbec nepoužívat.

MS již dříve uvedl, že Defender většině uživatelů stačí

V dubnu 2026 MS zveřejnil dokument podpory, v němž popsal Windows Defender, nyní přejmenovaný na MS Defender, jako více než dostačující řešení pro většinu uživatelů a naznačil, že antivirový program třetí strany je obecně zbytečný.

Toto tvrzení nebylo zcela neopodstatněné. Defender v roce 2026 se výrazně liší od verze dostupné na počátku 21. století.

MS rovněž označil Defender za “nejlepší antivirový software pro rok 2026.” Krátce poté, co Windows Latest tento dokument objevil, však MS celou stránku potichu odstranil. Společnost přestala tato doporučení zveřejňovat v červnu 2026.

MS nikdy nevysvětlil, proč přestal Defender označovat za nejlepší antivirový software, ačkoli tato marketingová kampaň mohla upoutat pozornost jeho partnerů.

Windows Latest pořídil snímek obrazovky odstraněného dokumentu, který jasně ukazuje, že MS prohlásil Defender za nejlepší antivirový software.

MS tento dokument vytvořil nejen za účelem propagace vlastního produktu, ale také proto, aby se Defender umisťoval ve výsledcích vyhledávání dotazu “nejlepší antivirový software” na Googlu, Bingu a ve velkých jazykových modelech, jako jsou ChatGPT a Claude.

MS vysvětluje, proč je Windows Defender více než dostačující

V nyní již odstraněném dokumentu MS potvrdil, že Windows 11 již obsahuje “antivirovou sadu”, a uvedl několik funkcí, které mohou uživatelé spravovat prostřednictvím aplikace Zabezpečení Windows.

Patří mezi ně Antivirus v programu MS Defender, který představuje hlavní jádro ochrany, SmartScreen, jenž je ve výchozím nastavení zapnutý, a Smart App Control, který je obvykle ve výchozím nastavení vypnutý. Windows 11 nabízí také pokročilejší funkce, včetně ochrany před ransomwarem a možnosti blokovat potenciálně nechtěné aplikace.

“Antivirová ochrana systému Windows je obvykle dostačující, pokud Windows 11 používá zapnuté výchozí ochranné funkce, jsou pravidelně instalovány aktualizace a software je stahován uvážlivě,” uvedl MS v dokumentu podpory, který dříve zobrazil web Windows Latest.

MS rovněž uvedl, že tyto funkce Windows 11 poskytují “základní úroveň ochrany”, která pokrývá většinu způsobů útoku bez nutnosti instalovat další software.

Společnost také upozornila na možné problémy s výkonem při instalaci více než jedné bezpečnostní aplikace:

“Více než jeden antivirový modul s ochranou v reálném čase zvyšuje využití systémových prostředků a pravděpodobnost konfliktů.”

S hodnocením MSu souhlasím. Na základě mých zkušeností s Windows za posledních deset let se Defender výrazně zlepšil a během doby, kdy byl zapnutý, jsem nezaznamenal žádný bezpečnostní incident. Tato zjištění podporují i nezávislé laboratoře. Nezávislá testovací organizace AV-Test řadí MS Defender mezi přední antivirové produkty, přičemž v jejích srovnávacích testech dosahuje skóre ochrany od 98,5 % do 100 %.

Používáte ve Windows 11 bezpečnostní řešení třetí strany? Podělte se o své zkušenosti v komentářích níže.

Windows Latest je závislý na čtenářích, jako jste vy. Nastavte si nás jako preferovaný zdroj ve službách Google Discover a Vyhledávání Google a pomozte našemu nezávislému zpravodajství oslovit více lidí.