Microsoft confirma problemas con MSMQ en la actualización de diciembre de 2025 para Windows 10
Microsoft ha confirmado informes de usuarios sobre un error en la actualización de parches de diciembre de 2025 (KB5071546) para Windows 10. Este problema afecta a Microsoft Message Queuing (MSMQ), un componente utilizado principalmente en entornos empresariales. Las PCs de consumo en general no se ven afectadas, ya que MSMQ no está instalado ni utilizado por la mayoría de las aplicaciones para consumidores.
¿Qué es MSMQ?
Para aquellos que no lo conocen, MSMQ (Microsoft Message Queuing) es una función que permite a las aplicaciones o servicios enviar mensajes a una cola, permitiendo que otra aplicación o servicio los procese de manera asincrónica. Esta funcionalidad es esencial para gestionar tareas en segundo plano en aplicaciones empresariales. Si MSMQ falla, puede interrumpir estas tareas, lo que potencialmente causa que aplicaciones o sitios web no funcionen correctamente.
Cuando MSMQ no funciona correctamente, las aplicaciones o servicios que dependen de Internet Information Services (IIS)—una plataforma para alojar aplicaciones o sitios web localmente—también pueden dejar de operar. Los usuarios afectados pueden encontrar el siguiente error:
System.Messaging.MessageQueueException: Recursos insuficientes para realizar la operación.
Cómo la actualización de diciembre de 2025 de Windows 10 rompió MSMQ
El problema surge a partir de los cambios introducidos en la actualización de diciembre de 2025 (KB5071546), que solo está disponible para PCs inscritas en el programa de Actualización de Seguridad Extendida (ESU). La actualización parece haber modificado el comportamiento de seguridad de MSMQ, incluyendo actualizaciones en los permisos NTFS donde MSMQ almacena los datos de su cola.
Después de la actualización, la cuenta que accede a MSMQ ahora requiere permisos de escritura para la carpeta de almacenamiento. En muchas configuraciones empresariales, MSMQ es accedido por identidades de grupos de aplicaciones de IIS, LocalService, NetworkService o una cuenta de servicio segura. Estas cuentas a menudo carecen de los permisos de escritura necesarios, lo que resulta en la imposibilidad de MSMQ para crear o escribir archivos de mensajes, provocando fallas.
Un usuario reportó que sus colas de MSMQ se negaban a conectarse, mostrando un estado "inactivo". Reiniciar el servicio, el servidor o incluso reinstalar MSMQ desde el Panel de Control no resolvió el problema.
Sin embargo, desinstalar manualmente la actualización KB5071546 desde el historial de actualizaciones de Windows restaura la funcionalidad de MSMQ. También se han reportado problemas similares en Windows Server 2019, aunque las pruebas no replicaron el problema en Windows Server 2022.
Un usuario afectado observó cambios en el Descriptor de Seguridad-NTFS de D:P a D:PAI, indicando que las DACLs (Listas de Control de Acceso Discrecional) fueron modificadas. Esto podría restringir el acceso para cuentas como iis_iusrs, LocalService o NetworkService.
Otro administrador del sistema señaló que las aplicaciones de IIS que requieren MSMQ dejaron de funcionar completamente después de la actualización, con sus herramientas de monitoreo registrando errores 500. En tales casos, el error "recursos insuficientes" aparece prominentemente:
Microsoft reconoce MSMQ como un problema conocido
Microsoft ha reconocido problemas con MSMQ tras la instalación de KB5071546 y está investigando la causa raíz. Según Microsoft, este problema también afecta a entornos de MSMQ en clúster bajo carga. El problema está aislado a Windows 10 y no afecta a Windows 11.
Esto genera preguntas sobre cómo ocurren tales errores en un sistema operativo que solo recibe actualizaciones de seguridad extendida, sin desarrollo activo de características.
Cómo solucionar problemas de MSMQ en Windows 10
Si encuentras problemas con MSMQ tras instalar la actualización de diciembre de 2025, la solución recomendada es desinstalar KB5071546 y pausar futuras actualizaciones hasta que Microsoft proporcione una solución. Sigue estos pasos para eliminar la actualización:
- Abre el Panel de Control de Windows y navega a Programas y características.
- Haz clic en Ver actualizaciones instaladas.
- Ubica KB5071546 en la lista de actualizaciones.
- Selecciona la actualización y haz clic en Desinstalar.
- Reinicia tu sistema para aplicar los cambios.
Conclusión
¿Estás experimentando problemas después del parche de diciembre de 2025? Mientras que Windows 11 parece estar relativamente intacto, los usuarios de Windows 10 inscritos en ESU pueden necesitar tomar medidas para restaurar la funcionalidad de MSMQ. Hasta que se publique una solución adecuada, desinstalar KB5071546 sigue siendo la solución más eficaz.