MS는 Windows 11 네이티브 앱을 장려하면서도 WhatsApp 웹 래퍼를 칭찬했다—채팅 하나에 여전히 RAM 1.5GB 사용

MS가 이제 WhatsApp이 Windows 11에서 더 적은 메모리를 사용한다며 칭찬하고 있습니다. Windows 책임자 파반 다불루리는 11월 3일 8GB RAM을 탑재한 PC의 성능 개선에 관한 블로그 게시물에서 WhatsApp의 메모리 사용량이 “두 자릿수 수준으로 개선됐다”고 밝혔습니다. 이는 WhatsApp의 RAM 사용량이 2GB를 넘는다는 저희 기사가 큰 화제가 된 지 하루 만에 나온 말입니다. 최신 업데이트를 설치해 보니, 놀랍지도 않게 WhatsApp은 로그인하기도 전에 무려 562.2MB를 사용했습니다.

공정하게 말하자면, 이제 앱이 약간 더 빠르게 시작되고 유휴 상태에서는 500MB 아래로 내려갈 수 있습니다. 하지만 채팅을 열자마자 1GB를 넘었고, 메시지를 천천히 스크롤하는 일상적인 작업만으로도 메모리 사용량이 약 1.5GB까지 증가했습니다. 그렇다면 MS는 정확히 무엇을 개선한 것일까요?

MS가 주장하는 WhatsApp의 “두 자릿수” 개선에는 구체적인 수치가 없다

다불루리는 Windows Experience Blog에서 “플랫폼 개선을 통해 서드파티 개발자들도 메모리 사용량 감소의 이점을 누릴 수 있게 됐습니다. 예를 들어 WhatsApp은 Windows 앱에서 두 자릿수 수준의 메모리 개선을 보이고 있습니다”라고 썼습니다. 수많은 서드파티 앱 가운데 MS는 하필이면 최악의 사례 중 하나를 소개 대상으로 선택했습니다.

MS가 백분율을 의미했다면 개선 폭은 10%일 수도 있습니다. 제가 확인한 것은 소폭 감소에 불과했기 때문입니다. 메가바이트를 의미했다면, 몇 초 만에 1GB를 사용하는 앱에서 10MB~99MB를 줄이는 것은 별다른 차이를 만들지 못합니다. MS는 WhatsApp의 이전 RAM 사용량이나 현재 수치를 공개하지 않았으며, 유휴 상태, 스크롤 또는 통화 처리 중 어느 상황에서 측정했는지도 밝히지 않았습니다. 저는 1년 넘게 이 모든 상황을 테스트해 왔습니다.

해당 게시물은 또한 RAM 8GB PC의 멀티태스킹 테스트에서 커밋된 메모리 증가량이 최대 900MB 감소했다고 주장합니다. 다만 이러한 개선은 Windows, Edge 및 MS 365 앱에 적용되는 것으로, 이에 대해서는 진심으로 높이 평가합니다.

그런데 “WhatsApp”이라는 단어에는 MS Store 페이지 링크가 걸려 있습니다. 마치 Windows 11에는 강조할 만한 더 나은 서드파티 앱이 없는 것처럼 보입니다. 저희 기사가 큰 화제가 된 바로 다음 날 WhatsApp을 치켜세우는 내용이 등장한 것은 상당히 공교로운 일입니다.

Windows 11에서 WhatsApp을 업데이트했지만 로그인 전부터 여전히 500MB 이상 사용했다

이전 테스트 후 WhatsApp을 삭제했지만 MS의 주장에 호기심이 생겼습니다. MS Store에 새로운 업데이트가 올라와 있었기에 Lenovo IdeaPad에서 앱을 다시 한번 사용해 보기로 했습니다.

“WhatsApp에 오신 것을 환영합니다” 화면에서 모든 WebView2 하위 프로세스를 포함한 WhatsApp 프로세스 그룹은 562.2MB를 사용했습니다. 이 시점에는 아직 로그인하지 않았고 메시지도 없었으며 기본 인터페이스조차 로드되지 않은 상태였습니다. 그렇다면 그 많은 RAM을 대체 무엇이 사용하고 있었을까요? 2025년 11월에 진행한 신형 WhatsApp의 첫 테스트에서는 이 단계에서 약 300MB가 사용됐습니다.

WhatsApp에 로그인하는 과정은 인내심의 가치를 일깨워 줍니다. QR 코드를 스캔한 뒤 앱은 약 19초 동안 “채팅을 불러오는 중” 화면에서 멈춰 있었습니다. 그동안 RAM 사용량은 483.4MB에서 716.9MB로 증가했고 CPU 사용률은 23%에 도달했습니다.

채팅이 로드된 후에는 아무런 조작을 하지 않아도 앱의 메모리 사용량이 약 800MB에 머물렀습니다. 채팅을 열자 RAM 사용량이 1GB를 넘어섰고, 메시지를 보내면 더 증가했으며, 일상적인 작업인 스크롤만으로도 약 1.5GB까지 올라갔습니다. 이는 천천히 스크롤했을 때의 결과일 뿐, 며칠 전 메시지를 찾으려 한 것도 아니었습니다. 그런 작업을 했다면 사용량이 2GB에 도달했을 가능성이 큽니다.

다행히 콜드 스타트 속도는 이제 조금 더 빨라졌습니다. WhatsApp은 실행 후 약 6초 만에 채팅 목록으로 전환됐으며, Meta의 기준으로는 빠른 속도입니다. 유휴 상태의 메모리 사용량도 495.2MB로 확인됐는데, 이는 지난 6월 테스트에서 측정된 약 600MB보다 낮습니다. 어쩌면 이것이 MS가 말한 두 자릿수 개선일지도 모릅니다.

흥미롭게도 텍스트만 있는 채팅을 스크롤할 때는 RAM 사용량이 1GB 아래로 유지됐습니다. 하지만 요즘 순수하게 텍스트로만 이루어진 채팅이 얼마나 흔할까요?

일부 WhatsApp 사용자는 왜 RAM 사용량이 1GB에 도달하는 것을 보지 못할까?

이전 기사가 공개된 후 여러 독자가 자신의 WhatsApp 메모리 사용량은 700MB를 넘지 않았다고 말했습니다. WhatsApp은 미국에서 특별히 인기 있는 앱이 아닐 수도 있지만, 제가 사는 지역을 비롯해 세계 여러 지역에서는 기본적인 커뮤니케이션 수단입니다. 제가 아는 많은 사람은 주로 습관 때문에 일반 전화 대신 WhatsApp 통화를 이용합니다.

영화 기반 스티커와 움직이는 GIF도 점점 더 흔해지고 있습니다. 앱은 이러한 모든 미디어를 렌더링해야 하며, 일반적인 채팅을 평범하게 스크롤하는 것만으로도 상당한 양의 RAM을 사용하게 됩니다.

WhatsApp은 여전히 WebView2 래퍼이며 MS도 그 오버헤드를 알고 있다

Meta는 2025년 11월 네이티브 UWP 앱을 WebView2 래퍼로 교체했습니다. 새 앱은 기본적으로 MS의 브라우저 엔진 안에서 web.whatsapp.com을 불러옵니다. MS의 WebView2 성능 가이드에는 “각 WebView2 컨트롤은 브라우저, 렌더러, GPU와 같은 자체 프로세스 세트를 생성합니다”라고 명시돼 있습니다.

이 가이드는 또한 개발자에게 여러 WebView2 컨트롤에서 하나의 환경을 공유하고, 비활성 컨트롤을 일시 중지하며, 리소스를 많이 사용하는 JavaScript를 제한하라고 권고합니다. 이러한 권고 사항을 구현할 책임은 Meta에 있습니다.

적어도 문서상으로는 MS도 할 일을 하고 있습니다. 7월 31일 다불루리는 회사가 “운영체제에 Chromium 및 WebView2 구성 요소가 나타날 때 전반적인 효율성을 높이고 있다”고 밝혔습니다. 8월에는 WebView2의 출시 주기도 2주 간격으로 변경됐지만, 이 변화는 RAM 사용량 감소보다는 보안 수정 사항을 더 빠르게 제공하는 데 초점을 맞췄습니다.

WhatsApp 때문에 친구의 사업은 Android 태블릿으로 옮겨갔지만 Telegram은 PC에서 원활하게 작동한다

제 친구 한 명은 몇 년 전 의류 브랜드를 시작했습니다. 그녀는 매일 Windows PC의 WhatsApp을 통해 고객들에게 수백 장의 의류 사진을 보냈습니다. 당시 WhatsApp은 RAM을 100MB 미만으로 여유롭게 사용하는 빠르고 효율적인 UWP 앱이었습니다.

WebView2로 전환된 후 그녀는 WhatsApp이 왜 이렇게 느려졌는지 물어보기 위해 저에게 연락했습니다. 모든 고객이 WhatsApp을 사용하기 때문에 계속 이용할 수밖에 없었습니다. 하지만 사업이 성장하면서 스크롤 작업은 갈수록 어려워졌습니다. 결국 그녀는 WhatsApp만을 위해 Android 태블릿을 구매해야 했습니다. 플래그십 기기도 아니고 RAM도 6GB에 불과하지만, WhatsApp은 그 기기에서 훨씬 더 원활하게 작동합니다.

이제 그녀는 Windows PC의 Telegram을 통해 신규 고객과 소통합니다. 1,000명 이상의 회원이 있는 그룹을 관리하며 수백 장의 이미지를 공유하지만 앱은 끊기지 않습니다. Meta는 Telegram보다 훨씬 큰 회사이므로 이러한 격차를 정당화할 합리적인 변명은 없습니다.

MS는 웹 래퍼를 칭찬할 것이 아니라 Meta가 네이티브 WhatsApp 앱을 만들도록 압박해야 한다

Discord는 Electron 앱을 Rust 클라이언트로 교체하고 있으며, 이 클라이언트는 계정 두 개에 로그인한 상태에서도 RAM을 단 290.2MB만 사용했습니다. 한편 Meta는 Mac용 네이티브 WhatsApp 앱을 계속 제공하면서도 월간 사용자 16억 명을 보유한 Windows에는 브라우저를 앱처럼 포장한 것과 다름없는 제품만 제공하고 있습니다.

WinUI도 올해 크게 개선됐습니다. 하지만 MS는 Meta가 이를 채택하도록 독려하는 대신, RAM 개선을 축하하는 블로그 게시물에 WhatsApp의 웹 기반 앱 링크를 포함했습니다. 이 결정은 옹호하기 어렵습니다.

WhatsApp은 Windows 11에서 여전히 고통스러울 정도로 느리며, MS가 칭찬한다고 해서 달라지는 것은 없습니다. Meta가 Mac 사용자를 위한 네이티브 앱을 만들 수 있다면 Windows 사용자도 같은 앱을 제공받을 자격이 있습니다.

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