Discord 在隱私疑慮聲中推出年齡確認系統
Discord 現已啟用年齡確認系統,根據帳號年齡與伺服器參與情況等情境訊號,自動將使用者分類為成人、青少年或未確認。這正是共同創辦人暨技術長 Stanislav Vishnevskiy 在 2 月為該政策道歉後所提出的做法。
限制與年齡驗證
Discord 目前的年齡確認政策大致反映了 Vishnevskiy 在 2 月所描述的內容。Discord 將限制青少年帳號,包括模糊處理敏感訊息,並移除其存取 Stage 頻道的權限。若使用者被誤判為青少年,可以透過年齡驗證更正其狀態;過程中可能需要向 Discord 的其中一家驗證服務供應商提供政府核發身分證件的照片。
這種本質上具有侵入性的驗證流程,加上第三方如何處理使用者資料的不確定性,最初引發 Discord 使用者的疑慮,也促使 Vishnevskiy 發表自我反省的公開信。然而,他從未承諾放棄年齡確認機制,或對系統進行大幅重新設計。Discord 如今推出的大部分內容,均與他先前試圖提高透明度時所說明的做法一致。
Discord 對隱私疑慮的回應
Discord 在一篇新的部落格文章中重申,“超過 90% 的使用者不會被要求確認年齡。” Vishnevskiy 也承認此事具有爭議:“任何形式的年齡確認,以及可能需要分享生物辨識資料或身分證件,都是具有爭議性的議題。這些疑慮完全合理,因為這牽涉到其背後所代表的意義,以及世界各地網路法規的發展方向:一個限制越來越多的網際網路。”
“這件事的影響遠超過我們本身,” Vishnevskiy 坦言。不過,他主張 Discord 除了分析個人資料之外幾乎別無選擇,因為“世界各地要求進行年齡確認的法律正不斷增加。與其等著別人告訴我們該怎麼做,我們選擇推出自行設計、能保障隱私的做法。”
Vishnevskiy 也承認系統難免出錯:“沒有任何模型是完美的,我們的模型也會犯錯,不過我們相信,其準確度足以媲美其他現有方法。[...] 我們會持續學習,並努力逐步改善模型,即使這些難以避免的誤判最終會被製作成迷因並出現在社群貼文中。”
其他年齡確認選項
“今年 2 月時,我們原先規劃的年齡確認方式只有臉部年齡估算或掃描身分證件,” Vishnevskiy 表示。不過,“根據各位的意見回饋,我們承諾提供更多符合我們高標準隱私要求的選項。”
視地區或裝置等因素而定,使用者也可以透過以下方式確認年齡:
信用卡資訊
Apple App Store 記錄的年齡範圍
AgeKey 網站提供的通行密鑰
正在改變的網際網路
Vishnevskiy 似乎預料到使用者更廣泛的不滿:線上服務的限制越來越多,科技公司卻同時尋求取得更多個人資料。儘管如此,Discord 仍將繼續推行這套系統。
“我是在早期的網際網路環境中長大的。我在那裡找到了與我志趣相投的人,即使身邊沒有人與我分享這些興趣,而這也改變了我的人生方向,” Vishnevskiy 表示。不過,他也補充:“如今的網際網路已經不同,我們也並非生活在一個完美的世界中,因此我們的目標仍與我在 2 月所寫的一樣。” 至少,他的立場始終一致。
Discord 對 GTA 6 法院命令的回應
另一方面,Discord 表示,針對與 GTA 6 洩密事件有關且備受爭議的法院命令,將在回應前“評估其有效性與適用範圍”。該平台表示,目前“尚未收到正式送達的命令。”