El nuevo Outlook para Windows ahora incluye Todas las cuentas, la versión de MS de una bandeja de entrada unificada. Muestra los correos electrónicos de todas las cuentas conectadas en una sola lista, aunque mantiene cada buzón por separado. La función ya se está implementando para todos los usuarios, y la he estado probando en mi PC en la nube con Windows 365 para gestionar de una sola vez los mensajes de mis cuentas personal y de trabajo.

Las bandejas de entrada unificadas no son un concepto nuevo. La antigua aplicación Correo de Windows permitía vincular bandejas de entrada, mientras que Outlook para Mac, iOS y Android ofrece esta función desde hace años. Sin embargo, cuando MS retiró Correo y Calendario y trasladó a los usuarios al nuevo Outlook, la función no se incluyó.

La vista Todas las cuentas del nuevo Outlook reúne todas las bandejas de entrada en un solo lugar

Antes de esta actualización, tenía que revisar cada bandeja de entrada por separado. Anclar las bandejas de entrada a Favoritos reducía el número de clics, pero seguía sin ofrecer una única lista combinada de mensajes.

MS confirmó la vista Todas las cuentas en junio. Según la publicación MC1519843 del Centro de mensajes, la implementación comenzó a finales de septiembre y debería completarse a finales de octubre. “Los usuarios pueden leer, eliminar, buscar, mover, archivar y marcar mensajes de distintas cuentas sin cambiar de buzón”, afirma MS, y añade que la función “no combina los buzones ni mueve mensajes entre cuentas”.

Una vez habilitada, aparece una nueva sección Todas las cuentas en el panel de carpetas, encima de los buzones individuales. Va más allá de una bandeja de entrada unificada convencional, ya que también incluye carpetas combinadas de Borradores, Bandeja de salida, Archivo, Elementos enviados, Programados, Elementos eliminados y Correo no deseado. Sin embargo, una bandeja de entrada combinada con 70.495 mensajes sin leer podría resultar abrumadora.

Cómo habilitar Todas las cuentas en el nuevo Outlook para Windows

Mi PC en la nube recibió la función mediante la versión dirigida del nuevo Outlook 1.2026.922.300, mientras que mi portátil todavía no la ha recibido. Para habilitarla, abre Configuración > Correo > Panel de carpetas y, a continuación, selecciona “Ver los correos electrónicos de todas tus cuentas en un solo lugar” en Mostrar todas las cuentas.

Es posible que algunos usuarios descubran que la función ya está habilitada. MS afirma que los controles administrativos llegarán a finales de este mes, lo que permitirá a los equipos de TI decidir si la bandeja de entrada unificada está habilitada de forma predeterminada y si los usuarios pueden cambiar esta configuración.

Usar una sola bandeja de entrada para varias cuentas de Outlook

Mi primer paso habitual es atender los mensajes urgentes, archivar los correos de referencia y dejar el resto para más tarde. Todas las cuentas me permitió completar este proceso una sola vez, en lugar de repetirlo en cada bandeja de entrada. También podía archivar mensajes o marcarlos como leídos sin salir de la lista combinada.

La función también resultó útil con las cuentas menos activas. Los mensajes nuevos de mi cuenta secundaria aparecieron en la lista combinada, por lo que ya no era necesario abrir sus carpetas ni vigilar el número de mensajes sin leer.

Sigo abriendo buzones individuales cuando necesito centrarme en una cuenta específica. Como la vista combinada aparece justo encima de ellos, solo hace falta un clic para cambiar.

La búsqueda entre cuentas y los buzones compartidos siguen sin estar disponibles

MS incluye la búsqueda entre las acciones disponibles en varias cuentas. Sin embargo, en la versión que probé, al buscar mensajes antiguos solo se iniciaba una búsqueda en un buzón, por lo que tenía que abrir la cuenta correcta para encontrarlos. MS también afirma que Buscar con Copilot solo puede encontrar mensajes en la cuenta principal.

Los buzones compartidos tampoco se incluyen en la vista, aunque MS asegura que añadirá compatibilidad más adelante. Los usuarios que gestionan bandejas de entrada de equipos todavía deben abrirlas por separado, aunque la gestión de buzones compartidos del nuevo Outlook ha mejorado este año.

Todas las cuentas debería haberse incluido desde el principio

Si solo utilizas una cuenta de correo electrónico, esta función supondrá poca diferencia. Sin embargo, para cualquiera que cambie a diario entre cuentas de trabajo, personales y de otro tipo, Todas las cuentas elimina la frustrante rutina de revisarlas una por una. Me alegra que por fin esté disponible.

Aun así, el nuevo Outlook se lanzó como sustituto tanto de Correo como de Outlook clásico sin una función que ya estaba disponible en la aplicación gratuita Correo. Es una aplicación web que puede resultar desesperantemente lenta en comparación con Outlook clásico. Dado que MS planea convertirla en la opción predeterminada para las empresas en 2027, todavía tiene mucho terreno que recuperar, como demostró nuestra prueba de tres días.

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