Raymond Chen, veterano di MS che lavora in azienda da oltre trent’anni, ha un consiglio molto chiaro per chiunque utilizzi due o più soluzioni antivirus: non eseguire più programmi antivirus.

Mentre aiutava un collega a indagare su un complesso malfunzionamento di sistema nei PC con Windows 11 Enterprise, Chen ha scoperto che due programmi antimalware interferivano tra loro. Un antivirus ha tentato di mettere in quarantena un processo appartenente all’altro, che a sua volta è riuscito a mettere in quarantena un processo appartenente al primo.

“Installare due programmi antimalware sullo stesso sistema è come assumere due diverse società di sicurezza affinché sorveglino il vostro edificio”, ha affermato Chen, senza promuovere specificamente MS Defender.

“Se non sanno l’una dell’altra, ciascuna penserà che l’altra sia un intruso. Se siete fortunati, le loro istruzioni si limiteranno a segnalare le attività sospette.”

MS afferma che i prodotti antivirus non sono come due società di sicurezza che possono essere presentate l’una all’altra, assegnate a piani diversi e incaricate di evitare conflitti. Queste applicazioni monitorano tutti i processi e gli utenti non possono semplicemente inserire in una lista di esclusione i processi utilizzati da un altro programma antivirus.

“Nel software, farlo è più difficile. Non è che si possano invitare due programmi a pranzo e farli conoscere tra loro”, ha aggiunto.

I conflitti tra antivirus su Windows 11 possono andare oltre la quarantena reciproca

Un altro problema del software antimalware di terze parti è che può utilizzare tecniche non ufficialmente supportate o consigliate, tra cui il “reindirizzamento delle funzioni di sistema”. Ciò può causare notevoli problemi di prestazioni e altri inconvenienti.

“Questi reindirizzamenti fanno sì che la chiamata di una funzione di sistema non esegua più l’operazione prevista dal sistema; al contrario, la chiamata viene inoltrata al software antimalware, che potrebbe decidere di eseguire qualcosa di estraneo alla funzione di sistema che pensavate di chiamare. Questa operazione non correlata potrebbe a sua volta iniziare a causare problemi, ad esempio bloccandosi”, ha osservato Chen.

L’esecuzione di più programmi antivirus espone a problemi e può provocare malfunzionamenti di Windows diversi da un giorno all’altro. MS Defender stesso può richiedere molte risorse e gli utenti potrebbero occasionalmente notare che il suo processo antimalware utilizza gran parte della CPU. Aggiungere altre applicazioni antivirus a un’installazione di Windows può peggiorare il problema.

I consumatori non possono facilmente diagnosticare questi problemi o stabilire se un programma antimalware di terze parti abbia interferito con Defender. Di conseguenza, potrebbero attribuire a un aggiornamento difettoso di Windows problemi che in realtà non ha causato.

Nei suoi test, Windows Latest ha scoperto che la maggior parte di questi problemi poteva essere individuata tramite il Visualizzatore eventi, anche se farlo può comunque risultare difficile per un utente domestico medio.

Cosa dovrebbero fare gli utenti in questa situazione? Il consiglio di MS è di evitare del tutto l’uso di un programma antivirus di terze parti.

MS aveva già affermato che Defender fosse sufficiente per la maggior parte degli utenti

Nell’aprile 2026, MS ha pubblicato un documento di supporto in cui descriveva Windows Defender, rinominato MS Defender, come più che sufficiente per la maggior parte degli utenti e suggeriva che un programma antivirus di terze parti fosse generalmente superfluo.

Tale affermazione non era del tutto infondata. Defender nel 2026 è notevolmente diverso dalla versione disponibile nei primi anni 2000.

MS ha inoltre definito Defender il “miglior software antivirus del 2026”. Tuttavia, poco dopo che Windows Latest ha scoperto il documento, MS ha rimosso silenziosamente l’intera pagina. L’azienda ha smesso di pubblicare queste raccomandazioni nel giugno 2026.

MS non ha mai spiegato perché abbia smesso di definire Defender il miglior software antivirus, anche se la campagna di marketing potrebbe aver attirato l’attenzione dei suoi partner.

Windows Latest ha acquisito uno screenshot del documento eliminato, che mostra chiaramente MS dichiarare Defender il miglior software antivirus.

MS ha creato questo documento non solo per promuovere il proprio prodotto, ma anche per posizionare Defender nei risultati di ricerca relativi al “miglior software antivirus” su Google, Bing e nei modelli linguistici di grandi dimensioni come ChatGPT e Claude.

MS spiega perché Windows Defender è più che sufficiente

Nel documento ora eliminato, MS confermava che Windows 11 include già uno “stack antivirus” ed elencava diverse funzionalità che gli utenti possono gestire tramite l’app Sicurezza di Windows.

Tra queste figurano MS Defender Antivirus, il motore principale; SmartScreen, abilitato per impostazione predefinita; e Controllo intelligente delle app, che in genere è disabilitato per impostazione predefinita. Windows 11 offre inoltre funzionalità più avanzate, tra cui la protezione dal ransomware e la possibilità di bloccare le applicazioni potenzialmente indesiderate.

“La protezione antivirus di Windows è generalmente sufficiente quando Windows 11 viene eseguito con le protezioni predefinite abilitate, gli aggiornamenti vengono installati regolarmente e il software viene scaricato in modo consapevole”, affermava MS nel documento di supporto precedentemente consultato da Windows Latest.

MS sosteneva inoltre che queste funzionalità di Windows 11 fornissero una “protezione di base” capace di coprire la maggior parte dei vettori di attacco senza richiedere software aggiuntivo.

L’azienda metteva anche in guardia dai problemi di prestazioni derivanti dall’installazione di più di un’applicazione di sicurezza:

“Più di un motore antivirus in tempo reale aumenta l’utilizzo delle risorse e la probabilità di conflitti.”

Concordo con la valutazione di MS. In base alla mia esperienza con Windows nell’ultimo decennio, Defender è migliorato sensibilmente e non ho riscontrato alcun incidente di sicurezza mentre era abilitato. I laboratori indipendenti confermano questi risultati. AV-Test, un’organizzazione di test indipendente, colloca MS Defender tra i principali prodotti antivirus, con punteggi di protezione compresi tra il 98,5% e il 100% nei suoi benchmark.

Utilizzate una soluzione di sicurezza di terze parti su Windows 11? Condividete la vostra esperienza nei commenti qui sotto.

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